Segurança da Informação Teoria - Parte 3
Cuidados ao Divulgar Informações
Ao divulgar informações na web:
- Avalie com cuidado as informações divulgadas em sua página web, rede social ou blog, elas podem ser usadas para atentar contra a segurança do seu computador, atentar contra a sua segurança física, aplicar golpes de engenharia social e obter informações sobre você.
- Considere que você está em um local público.
- Pense bem antes de divulgar algo, não é possível voltar atrás.
- Divulge a menor quantidade possível de informações, tanto sobre você como sobre seus amigos e familiares, e oriente-os a fazer o mesmo.
- Sempre que alguém solicitar dados sobre você ou ao preencher algum cadastro, reflita se é realmente necessário que aquela empresa ou pessoa tenha acesso àquelas informações.
- Ao receber ofertas de emprego pela internet, limite as informações disponibilizadas no currículo, e só forneça mais dados quando estiver seguro de que a empresa e a oferta são legítimas.
- Fique atento a mensagens eletrônicas pelas quais alguém solicita informações pessoais, inclusive senhas.
- Seja cuidadoso ao divulgar a sua localização geográfica, com base nela, é possível descobrir a sua rotina, deduzir informações e tenhar prever os seus próximos passos.
- Verifique a política de privacidade dos sites que você usa, fique atento às mudanças, principalmente aquelas relacionadas ao tratamento de dados pessoais.
- Use as opções de privacidade oferecidas pelos sites, procure ser o mais restritivo possível.
- Mantenha seu perfil e seus dados privados.
- Seja seletivo ao aceitar seus contatos.
- Seja cuidadoso ao se associas a grupos e comunidades.
Cuidado ao Manipular Dados e Recursos
Ao manipular dados e recursos:
- Armazene dados sensíveis em formato criptografado.
- Cifre o disco do seu computador e dispositivos removíveis.
- Ao compartilhar recursos do seu computador, estabeleça senhas para os compartilhamentos, e compartilhe pelo tempo mínimo necessário.
- Mantenha backups em locais seguros e com acesso restrito.
- Ao usar serviços de backup online, considere a política de privacidade e de segurança do site.
Contas e Senhas
Sobre contas e senhas:
- Evite reutilizar suas senhas.
- Não forneça suas senhas para outra pessoa.
- Ao usar perguntas de segurança, evite escolher questões cujas respostas sejam facilmente adivinhadas.
- Seja cuidadoso ao elaborar suas senhas, use senhas longas com diferentes tipos de caracteres, e não utilize dados pessoais, como nome, sobrenome e datas, e dados que possam ser facilmente obtidos.
Sobre o computador e dispositivos móveis:
- Mantenha o seu computador/dispositivo móvel seguro, com a versão mais recente de todos os programas instalados e com todas as atualizações aplicadas.
- Utilize e mantenha atualizados mecanismos de segurança, como antispam, antimalware e firewall pessoal.
- Ao instalar aplicativos desenvolvidos por terceiros, seja cuidadoso ao permitir o acesso aos seus dados pessoais, verifique se as permissões necessárias são coerentes, e seja seletivo ao selecionar os aplicativos (escolha aqueles bem avaliados e com grande número de usuários).
Proteção de Dados
Sobre a importância dos seus dados:
- Dados de cadastros, biográficos, profissionais, financeiros e de navegação são apenas alguns exemplos de dados referentes a você que, diariamente circulam por diversas redes, e são armazenados em diferentes sistemas, dispositivos e mídias.
- Infelizmente, há situações em que seus dados podem ser perdidos, indevidamente acessados, coletados e vendidos sem que você tenha ciência disso.
- Exemplos dessas situações incluem quando você perde o celular, computador ou mídia removível, seus dados são interceptados ao trafegarem na rede, há um vazamento envolvendo seus dados, suas contas de usuário e sistemas onde seus dados estão armazenados são invadidos, e seus dados de navegação são coletados de forma não transparente e compartilhados sem seu consentimento.
A Importância dos Seus Dados
Continuando sobre a importância dos seus dados:
- Para proteger seus dados e assegurar que eles sejam tratados de forma adequada há um conjunto de mecanismos de segurança que podem ser usados, por exemplo: O uso de senhas fortes impede o acesso indevido às contas, e a criptografia dificulta que seus dados sejam acessados e alterados indevidamente.
- Há situações em que os mecanismos de segurança sozinhos não protegem seus dados, por exemplo, quando eles são passados deliberadamente a outros sem sua autorização, e coletados sem necessidade.
- Adotar uma postura preventiva, tentando reduzir a quantidade de dados fornecida por você, é essencial.
- Para coibir abusos, garantir seus direitos e agir adequadamente é importante conhecer a legislação vigente.
Como seus Dados podem ser Abusados
Veja como seus dados podem ser abusados:
- O abuso de seus dados pode acarretar prejuízos financeiros, restrição a direitos ou benefícios, invasão de privacidade.
- Pode ocorrer de diversas formas, acesso indevido, perda de dados, invasão de contas e golpes, coleta excessiva.
Seus dados podem ser indevidamente acessados:
- Por aplicativos e sites que processem seus dados além das finalidade informadas.
- Por atacantes ou códigos maliciosos que consigam acesso às suas contas,m equipamentos ou mídias.
- Em casos de vazamentos de dados.
Seus dados podem ser perdidos:
- Pela ação de códigos maliciosos, como ransomware.
- Pela ação de atacantes que consigam invadir seus equipamentos e mídias e venham a apagá-los.
Seus dados podem ser usados:
- Para adivinhar suas senhas e responder perguntas de segurança.
- Em tentativas de golpes, como phishing direcionado e personalizado (spear phishing), furto de identidade ou extorsão.
Sobre a coleta excessiva:
- Muitos aplicativos e sites coletam dados extras sem o seu conhecimento e os utilizam para a elaboração de perfis de comportamento (profiling).
- Seu perfil pode, então, ser usado sem o seu consentimento de forma discriminatória, e para fins como propagandas.
Cuidado com os Seus Dados
Backups protegem seus dados em caso de mau funcionamento de equipamentos, da perda de dispositivos e da ação de códigos maliciosos, especialmente ransomware:
- Faça regularmente backup dos seus dados.
- Programe seus backups para serem feitos automaticamente.
- Teste periodicamente seus backups, para ter certeza de que estão sendo feitos corretamente.
- Mantenha pelo menos um backup offline.
Sobre os arquivos:
- Evite colocar na nuvem arquivos contendo dados confidenciais ou que considere privados.
- Crie uma partição criptografada ou use recursos de criptografia para armazenar seus arquivos de forma segura.
- Seja cuidadoso ao abrir arquivos enviados por terceiros.
Cuidado com os Seus Dados - Parte 2
A criptografia ajuda a tornar as transmissões de dados mais seguras, detectar alterações em seus dados e impedir que sejam lidos indevidamente:
- Use criptografia para proteger os dados armazenados em seus equipamentos e mídias. Em caso de perda ou furto será mais difícil deles serem acessados.
- Ative as configurações de criptografia em seus discos e mídias, como pen-drives e discos externos.
Sobre as contas e senhas:
- Crie senhas fortes e não repita senhas.
- Habilite verificação em duas etapas, especialmente em sistemas de armazenamento em nuvem, notificações de login, para ser mais fácil perceber acessos indevidos, e configurações de privacidade e segurança.
- Ao usar equipamentos compartilhados, lembre-se de sair de suas contas (logout).
Cuidado com os Aplicativos
Instale aplicativos somente de fontes e lojas oficiais, e também:
- Antes de instalar, verifique as telas e o nome do aplicativo.
- Muitos falsos aplicativos se assemelham aos oficiais.
Observe:
- Se o desenvolvedor do aplicativo é confiável.
- Quantas pessoas instalaram o aplicativo.
- Qual a opinião delas sobre o aplicativo.
Fique atento às permissões:
- Forneça apenas aquelas que considerar necessárias.
- Limite quais aplicativos podem acessar o microfone, a câmera, seus contatos e sua localização (exemplo: Um aplicativo de teste de velocidade não precisa ter acesso aos seus contatos para funcionar).
Apague os aplicativos que você não usa mais.
Sobre os equipamentos e mídias:
- Atualize o sistema e os aplicativos.
- Utilize mecanismos de segurança.
- Cuidado para não perder pen-drives e discos externos.
- Antes de se desfazer de seus equipamentos e mídias apague os dados armazenados.
- Ao enviar equipamentos para manutenção escolha empresas com boa reputação.
- Seja cuidadoso ao usar equipamentos de terceiros ou potencialmente infectados.
Sobre os e-mails e mensagens eletrônicas:
- Desconfie de links ou pedidos de pagamentos recebidos via mensagens eletrônicas, mesmo que vindos de pessoas conhecidas, pois podem ter sido enviadas de perfis falsos ou invadidos.
- Seja cuidadoso ao acessar seu webmail, digite a URL diretamente no navegador.
- Armazene e-mails confidenciais em formato criptografado, para evitar que sejam lidos por atacantes ou códigos maliciosos, você pode decodificá-los sempre que desejar lê-los.
Como Reduzir a Quantidade de Dados sobre Você
Você sabia que todas as vezes que acessa seus equipamentos e entra na internet
alguns de seus dados são de alguma forma fornecidos?
Cada vez que acessa um site, assiste a um vídeo ou compra algo, deixa marcas de sua passagem, essas marcas são chamadas vestígios, rastros ou pegadas digitais, permite criar sua reputação online e definir seu perfil comportamental.
Sobre os dados que você divulga:
- Pense bem antes de divulgar algo, depois será difícil de excluir.
- Seja seletivo ao aceitar seus contatos nas redes sociais.
- Ao preencher cadastros questione-se sobre a necessidade de fornecer todos os dados solicitados, e da instituição retê-los.
E sobre os dados coletados sobre você:
- Use conexões seguras.
- Seja seletivo ao baixar aplicativos.
- Observe as configurações de privacidade de seus aplicativos e navegadores.
- Ao acessar sites, procure limitar a coleta de dados por cookies, preferencialmente, autorize somente aqueles essenciais ao funcionamento da sessão.
- Limpe frequentemente o histório de navegação.
Lei Geral de Proteção de Dados
Criada para que:
- O indivíduo tenha controle sobre seus dados pessoais.
- Saiba como esses dados são tratados por organizações públicas, privadas e terceiros.
Dados pessoais, segundo a LGPD:
- Informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável.
Como titular de dados pessoais você tem diversos direitos garantidos pela LGPD, como os definidos no art. 18.
Informe-se sobre a LGPD, conheça seus direitos e saiba como agir de forma adequada: https://www.gov.br/anpd/pt-br/legislacao
A LGPD:
- Dá a você o direito de saber como seus dados são exatamente tratados, quais os dados são coletados e o porquê e com quem seus dados são compartilhados. Traz maior segurança jurídica ao fornecer mecanismos para que você tenha controle sobre quais dados seus são coletados e como são usados.
Organizações públicas e privadas devem disponibilizar informações claras que o ajudem a compreender:
- Os termos de consentimento.
- As bases legais que apoiam o tratamento dos seus dados.
Caso a instituição responsável pelo tratamento de seus dados pessoais não atenda a um de seus direitos de titular sem uma justificativa legal:
Vazamento de Dados - Parte 1
Ocorrem quando dados são indevidamente acessados, coletados e divulgado na internet, ou repassados a terceiros.
Com a disseminação dos serviços online, seus dados estão cada vez mais expostos e sendo coletados pelos diferentes serviços disponíveis.
Pode ser originado:
- Do furto de dados por atacantes e códigos maliciosos que exploram vulnerabilidades em sistemas.
- Do acesso a contas de usuários, por meio de senhas fracas ou vazadas.
- Da ação de funcionários ou ex-funcionários que coletam dados dos sistemas da empresa e os repassam a terceiros.
- Do furto de equipamentos que contenham dados sigilosos.
- De erros ou negligência de funcionários, como descartar mídias (discos e pen drives), sem os devidos cuidados.
Vazamento de Dados - Parte 2
Exemplos de dados que podem vazar:
- Credenciais de acesso, como nomes de usuário e senhas.
- Informações financeiras, como números de contas bancárias e de cartões de crédito.
- Documentos, como CPF, RG e carteira de habilitação.
- Informações de contato, como endereços e números de telefone.
- Registros de saúde, como resultados de exames e prontuários médicos.
- Outros dados, como data de nascimento e nomes de familiares.
Para evitar vazamentos é importante que todos contribuam. Você pode ajudar reduzindo a quantidade de dados expostos sobre você. Fique atento e, no caso de um vazamento envolvendo seus dados, procure agir rapidamente para reduzir os danos.
Após um vazamento é esperado um aumento nas tentativas de golpes por diferentes meios, como e-mails, mensagens de texto e ligações telefônicas.
Furto de Identidade e Tentativas de Golpes
Sobre o furto de identidade e invasão de contas online:
- Abertura de contas em seu nome.
- Tentativas de adivinhação de senhas.
- Responder perguntas de segurança.
- Uso das senhas vazadas para invadir os serviços onde foram criada, invadir outros serviços onde a mesma senha seja usada, e mecanismos adicionais não estejam ativados (verificação em duas etapas e autorização prévia de dispositivos).
Furto de identidade levando a prejuízos finaiceiros:
- Criação de cartões de crédito, contas bancárias e empréstimos, levando a dívidas e transações ilíticas em seu nome.
- Movimentações financeiras indevidas em suas contas bancárias ou cartões de crédito.
- Transferência de bens móveis ou imóveis.
Informações privadas podem ficar expostas na internet, como:
- Dados médicos.
- Conversas particulares.
E sobre as tentativas de golpes:
- Extorsão, onde o atacante faz chantagem para não expor os seu dados.
- Quanto mais informações um atacante tiver, mais convincente ele será, e mais facilmente enganará outras pessoas.
- Dados vazados podem ser usados em tentativas de phishing direcionado e personalizado (spear phishing), para convencê-lo a revelar mais informações, para induzi-lo a efetivar transações, e para se passar por você.
O que Fazer em Caso de Vazamento de Dados - Parte 1
Se receber notificações ou souber pela mídia de algum vazamento envolvendo seus dados pessoais, informe-se sobre o ocorrido e tente identificar:
- Quais dados vazaram (isso ajuda a saber quais medidas tomar).
- Quais medidas de mitigação foram ou serão tomadas pela organização.
- Quais medidas devem ser tomadas por você.
- As dadas do potencial vazamento.
- Comunicados e notícias a respeito.
Evite acessar sites e abrir arquivos que supostamente confirmem ou exibam os dados do vazamento. Em caso de dúvida, contate diretamente as organizações envolvidas e busque mais informações.
O que Fazer em Caso de Vazamento de Dados - Parte 2
O que fazer em caso de credenciais de acesso vazadas:
- Troque imediatamente as senhas expostas.
- Ative a verificaçã oem duas etapas nas contas que ofereçam esse recurso, caso ainda não tenha feito.
- Use os mecanismos disponíveis para analisar os registros de acesso e denunciar tentativas/acessos indevidos.
O que fazer em caso de cartões de crédito ou débito vazados:
- Informe as instituições emissoras dos cartões.
- Revise o extrato dos seus cartões e da sua conta bancária.
- Conteste os eventuais lançamento irregulares que identificar (use os canais oficiais das respectivas instituições).